Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieterkennzeichnung:

AmosVital Pharma- und Nahrungsmittel GmbH
Romaneystr. 11
51063 Köln

Geschäftsführerin: Frau Virginia Gizaw
E-Mail: info@amosvital.de

Tel.: +49(0)221 – 964246 – 0
Fax: +49(0)221 – 964246 – 20

Registernummer: HRB 23741
Registergericht: Amtsgericht Köln

Aufsichtsbehörde: Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL)

Adresse BVL: Gebäude 247, Bundesallee 50, 38116 Braunschweig
Tel: BVL: +49(0)531/21497-0; Fax BVL: +49(0)531/21497-299

Umsatzsteueridentifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE 169902168

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verbraucherverträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr)

§ 1 Allgemeines

(1)Alle Lieferungen und Leistungen, die von dem Verkäufer über seinen Online-Shop unter http://www.amosvital.de für den Käufer erbracht werden, erfolgen auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

(2)Der Vertragsschluss einschließlich dieser AGB wird in deutscher Sprache angeboten.

(3)Sofern in diesen AGB besondere Rechte und Pflichten nur für Verbraucher gemäß § 13 BGB oder nur für Unternehmer gemäß § 14 BGB vereinbart werden, gelten folgende Begriffsbestimmungen:

(4) Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(5) Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind keine verbindlichen Angebote des Verkäufers sondern stellen lediglich eine Aufforderung des Verkäufers an den Käufer dar, selber ein Kaufangebot an den Verkäufer abzugeben.

(2) Mit Absendung der Bestellung, d.h. mir Klick auf den Button “Kostenpflichtig bestellen” gibt der Käufer ein verbindliches Angebot über die bestellten Waren zu dem ausgewiesenen Preis ab. Das Angebot des Käufers wird durch Übersendung einer Auftragsbestätigung innerhalb von 3 Werktagen nach Absendung der Bestellung durch den Verkäufer angenommen.

(3) Wählt der Kunde eine Zahlung per Vorkasse, so kommt der Kaufvertrag abweichend von der vorstehenden Regelung mit der Zahlungsaufforderung von dem Verkäufer zustande. Bei Zahlung per Kreditkarte mittels PayPal-Abwicklung kommt der Kaufvertrag mit der Belastung der Kreditkarte des Kunden oder durch Abbuchung seitens PayPal zustande, wenn diese vor Versendung der Ware oder einer anderweitig erklärten Annahme erfolgt.

(4) Im Einzelnen erfolgt der Vertragsschluss mittels der folgenden technischen Schritte: Der Käufer wählt zunächst ein Produkt durch Anklicken im Online-Shop aus. Im nächsten Schritt kann er dieses Produkt durch Anklicken des Buttons “In den Korb” oder “Jetzt kaufen” in einen virtuellen Einkaufswagen legen. Durch Klick auf den Link “Warenkorb” kann der Käufer seine Bestellung bearbeiten. Er gelangt so zu einer Übersicht aller sich im Warenkorb befindlichen Artikel und kann diese durch Ankreuzen der Checkbox für “Entfernen” aus dem Warenkorb entfernen oder aber auch die Bestellmenge durch Änderung der Anzahl oder Fläche und Klick auf „Aktualisieren“ variieren. Der Käufer kann die Bestellung durch Anklicken des Buttons “Zur Kasse” fortsetzen. Der Käufer muss sich nun durch Eingabe seiner Anmeldedaten (Email-Adresse und Passwort) autorisieren, um den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons “Anmelden” fortzusetzen. Sofern der Käufer noch keine Anmeldedaten hat, kann er sich als Neukäufer registrieren. Nach Ausfüllen der gekennzeichneten Pflichtfelder für Versandinformationen und Auswahl der Versandart kann der Käufer auf einer weiteren Seite die gewünschte Zahlungsart auswählen, wobei ggf. eine Weiterleitung zum entsprechenden Zahlungsdienstleister erfolgt. Nachdem der Käufer durch Anklicken die Kenntnisnahme von den AGB und Widerrufsbelehrung bestätigt hat, gelangt der Käufer weiter zu einer Bestellübersicht, wo er sämtliche eingegebenen Daten und seine Bestellung abschließend kontrollieren kann. Daraufhin schließt er den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons “Kostenpflichtig bestellen” ab. Hierdurch wird die Bestellung über die sich im Warenkorb befindlichen Artikel in der angegeben Stückzahl und zu dem ausgewiesenen Preis an uns versandt. Der Käufer gibt damit sein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach Eingang der Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail, welche den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese E-Mail ist lediglich eine Bestätigung, dass die Bestellung des Käufers eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Angebotes des Käufers durch den Verkäufer dar. Das Angebot des Käufers wird durch Übersendung einer Auftragsbestätigung innerhalb von 3 Werktagen nach Absendung der Bestellung des Käufers durch den Verkäufer angenommen. Sofern der Käufer innerhalb dieser Frist keine Auftragsbestätigung des Verkäufers erhält, gilt das Angebot des Käufers als abgelehnt und der Vertrag kommt nicht zustande.

(5) Alternativ kann der Käufer seine Bestellung auch über die “Expresskauf-mit-PayPal”-Funktion abgeben. Erforderlich ist hierfür ein gültiges PayPal-Konto des Käufers. Sofern der Käufer noch keine Anmeldedaten hat, kann er sich als neuer PayPal-Nutzer registrieren. der bei PayPal angemeldete Käufer kann zunächst eine von PayPal angebotene Zahlungsart auswählen, sodann wird er zu einer Bestellübersicht des Verkäufers geleitet, wo er sein verbindliches Angebot durch Klicken auf die Schaltfläche “Kostenpflichtig bestellen” abgibt. Anschließend erhält der Käufer eine Bestell- und Kaufvertragsbestätigung wie vorstehend beschrieben.

§ 3 Korrektur von Eingabefehlern vor Absendung der Bestellung

(1) Im Warenkorb sind alle Angaben korrigierbar, insbesondere kann der Artikel durch Ankreuzen der Checkbox “Entfernen” und anschließendem Klicken auf die Schaltfläche “Aktualisieren” aus dem Einkaufswagen dauerhaft gelöscht werden. Vor dem letzten Schritt “Kostenpflichtig bestellen” wird dem Käufer jeweils eine Zusammenfassung seiner Angaben und Bestellung dargestellt. Der Käufer kann Eingabefehler sodann prüfen und durch den „Zurück“-Button des Internetbrowsers auf den vorherigen Seiten korrigieren.

(2) Im Übrigen findet bzgl. der Pflichtfelder eine automatische Vollständigkeits- und Plausibilitätskontrolle statt (Kontrolle, ob auch alle Pflichtfelder befüllt wurden und ob die eingetragenen Zeichen zu dem entsprechenden Pflichtfeld passen). Sofern der Käufer im Laufe des Bestellvorgangs also eine oder mehrere Pflichtangaben vergisst und / oder die Kenntnisnahme von den AGB und Widerrufsbelehrung nicht bestätigt, kann er die Bestellung nicht absenden. Er wird dann jeweils wieder zu der Seite geführt, auf der die Angaben fehlen. Die fehlenden Angaben sind hervorgehoben. Nach Vervollständigung kann der Käufer dann den Bestellvorgang abschließen. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer jederzeit den Bestellvorgang durch Schließen des Browserfensters abbrechen.

§ 4 Abrufbarkeit, Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes

Der Vertragstext einschließlich dieser AGB wird auf den internen Systemen des Verkäufers gespeichert. Der Vertragstext einschließlich dieser AGB wird dem Käufer spätestens unverzüglich nach Abschluss des Vertrages per E-Mail in Textform zugesendet. Über die Druck- oder Speicherfunktion des Browsers können die maßgeblichen Daten dann ausgedruckt oder gespeichert werden.

§ 5 Lieferung

(1) Sofern vor Vertragsschluss nichts anderes vereinbart wird, erfolgt die Lieferung der Waren grundsätzlich durch Sendung der Ware an die vom Käufer mitgeteilte Adresse innerhalb Deutschlands oder an die während des Bestellvorgangs auswählbaren Länder. Lieferungen an andere als die während des Bestellvorgangs auswählbaren Länder sind ausgeschlossen. Die Lieferfrist beträgt bei Vorkasse 5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Nachnahmesendungen bzw. Sendungen auf Rechnung erfolgt die Lieferung 1-2 Tage nach Vertragsschluss.

(2) Auf Grund von Umständen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, wie z.B. höhere Gewalt, Betriebsstörungen, etc., kann es zur Verzögerung der Lieferung der Ware kommen. Der Verkäufer wird den Käufern umgehend hiervon informieren. Die Rechte des Käufers bleiben hiervon unberührt, insbesondere ist der Käufer berechtigt, nach dem Setzen einer angemessenen Nachfrist von dem Vertrag zurückzutreten.

(3) Ist die Lieferung aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, unmöglich, so ist der Anspruch auf Lieferung ausgeschlossen. Der Verkäufer verpflichtet sich im Falle der Nichterfüllbarkeit der Leistung den Käufer umgehend über die Leistungshindernisse zu informieren und bereits erfolgte Zahlungen unverzüglich zu erstatten.

(4) Die Lieferung erfolgt nur gegen Zahlung der beim Bestellvorgang ausgewiesenen Verpackungs- und Versandkosten. Die Höhe der zu zahlenden Verpackungs- und Versandkosten werden dem Käufer vor Abgabe seines Gebots bzw. seiner Kauferklärung angezeigt.

(5) Wir weisen darauf hin, dass der Verkäufer unabhängig von einer Transportversicherung das Risiko des Untergangs oder der Beschädigung der Ware auf dem Transportweg trägt, sofern der Käufer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (siehe § 1 Abs. 3 der AGB) ist.

(6) Ist der Käufer Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (siehe § 1 Abs. 4 der AGB) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware auf dem Versandwege mit Abgabe der Ware an ein sorgfältig ausgesuchtes Transportunternehmen auf den Käufer über. Dies gilt auch, wenn die Leistung in mehreren Teilen erbracht wird.

(7) In der Wahl des Transportunternehmens ist der Verkäufer frei.

(8) Bei Bestellung von mehreren Waren erfolgt die Lieferung grundsätzlich einheitlich. Teillieferungen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, grundsätzlich nicht möglich. Auf Wunsch des Käufers kann eine Teillieferung erfolgen. Die entstandenen Mehrkosten für Verpackung und Versand trägt in diesem Fall der Käufer.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung des Verkäufers nicht zulässig.

§ 7 Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

(1) Grundsätzlich akzeptierte Zahlungsmittel sind Vorkasse, Überweisung und SEPA-Lastschrift, PayPal. Die konkreten Zahlungsoptionen werden im Bestellablauf angezeigt. Die Zahlungsbedingungen von PayPal finden Sie hier.

(2) Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt durch die im Bestellablauf angebotenen Zahlungsoptionen.

(3) Ratenzahlungen bedürfen der vorherigen Abstimmung/Vereinbarung mit dem Verkäufer.

§ 8 Preise und Versandkosten

(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Die Preise für Verpackung und Versand in die bei der Bestellung auswählbaren Länder sind gesondert angegeben und vom Käufer gesondert zu tragen.

(3) Wir weisen darauf hin, dass bei Lieferungen in Drittländer weitere Zollgebühren bzw. Steuern anfallen können, welche zu Lasten des Käufers gehen.

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§ 9 Gewährleistung

(1) Ist der Käufer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (siehe § 1 Abs. 3 der AGB), so beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Sachen 24 Monate ab der Ablieferung der Sache. Die Gewährleistungspflicht für gebrauchte Sachen beträgt ein Jahr ab der Ablieferung der Sache. Schadensersatzansprüche sind hiervon ausgenommen und richten sich nach § 12 dieser AGB.

(2) Ist der Käufer Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (siehe § 1 Abs. 4 der AGB), so beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Sache. Für gebrauchte Sachen wird gegenüber einem Unternehmer keine Gewährleistung übernommen. Schadensersatzansprüche sind hiervon ausgenommen und richten sich nach § 12 dieser AGB.

(3) Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Käufers, bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen den Verkäufer. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers der gelieferten Waren.

(4) Ist der Käufer Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (siehe § 1 Abs. 4 der AGB), stehen ihm Gewährleistungsansprüche wegen bestehender Transportschäden nur zu, wenn er seiner Untersuchungs- und Anzeigepflicht gemäß § 10 Absatz 4 dieser AGB nachgekommen ist.

(5) Im Übrigen richten sich die Ansprüche des Käufers gegen den Verkäufer bei Mängeln nach den gesetzlichen Regelungen.

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§ 10 Transportschäden

(1) Sofern der Käufer Verbraucher (siehe § 1 Abs. 3 der AGB) ist, bitten wir darum, Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt beim Frachtdienst zu reklamieren bzw. die Annahme zu verweigern. Zudem bitten wir den Käufer, in diesem Falle umgehend Kontakt per E-Mail, Fax oder Post mit uns aufzunehmen.

(2) Bei der Entdeckung von verborgenen Mängeln bitten wir ebenfalls um umgehende Benachrichtigung.

(3) Eine Verkürzung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte, Widerrufsrechte und Verjährungsfristen ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

(4) Sofern der Käufer Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (siehe § 1 Abs. 4 der AGB) ist, hat er die Ware sofort nach Empfangnahme auf Transportschäden zu untersuchen. Feststellbare Transportschäden sind unverzüglich schriftlich beim Verkäufer anzuzeigen. Verpackungsschäden muss sich der Käufer bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen. Zeigt sich später ein solcher Mangel, so muss die Anzeige unverzüglich nach der Entdeckung erfolgen.

§ 11 Widerrufsrecht

(1) Ist der Käufer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (siehe § 1 Abs. 3 der AGB), steht ihm das nachfolgende Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AmosVital Pharma- und Nahrungsmittel GmbH, Romaneystr. 11, D- 51063 Köln, Tel: +49 (0)221 – 964246 – 0, Fax: +49 (0)221 / 96 42 46 – 20, Email: info@amosvital.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 12 Haftungsbeschränkung

(1) Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der einfach fahrlässigen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei der Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos sowie im Falle einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei der einfach fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, auf deren ordnungsgemäße Erfüllung der Auftraggeber zur Durchführung des Vertrags regelmäßig vertraut und vertrauen darf, haftet der Verkäufer beschränkt auf den typischerweise entstehenden, vorhersehbaren Schaden.

(3) Der Verkäufer haftet nach den vorstehenden Regelungen sowohl für eigenes Handeln als auch für Handeln ihrer Organe und Erfüllungsgehilfen.

(4) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch im Falle einer persönlichen Haftung der Organe oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

§ 13 Datenschutz

(1) Alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten, also Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, gegebenenfalls Fax- und Telefonnummer werden unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften (insbesondere den Europäischen Datenschutzrichtlinien, dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG)) von uns gespeichert und verarbeitet. Wir benötigen diese Daten zur Abrechnung, Lieferung und Rechnungsstellung. Mit diesen Daten können Ihre Bestellungen verarbeitet und ausgeführt und Sie darüber auf dem Laufenden gehalten werden.

(2) Wir geben die personenbezogenen Daten nicht ohne ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung des Käufers oder ausdrückliche gesetzliche Befugnis oder gesetzliche Verpflichtung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Zahlung beauftragte Bankinstitut oder das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf die notwendigen Daten.

(3) Der Käufer hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und gegebenenfalls Löschung der gespeicherten Daten. Bitte senden Sie uns Ihr Verlangen per E-Mail, Post oder Fax. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie in der Anbieterkennzeichnung.

(4) Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

(2) Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Lieferung der Waren und/oder diesen AGB sind die Gerichte in Köln ausschließlich zuständig, sofern der Käufer Kaufmann ist.

Stand: 13.06.2014